.Bem Vindo ao Site Lucena Fácil !

  Quanto a Cotação:

  O Cliente nos envia o link do produto e respectivas medidas e peso , para que seja feita a cotação  .

  Quanto ao Tracking :

  O Cliente ao fazer sua compra , ao receber o tracking deverá nos repassar as informações para que possamos identificar a(s) mercadoria(s) quando for recebida em nosso endereço. Caso não haja nenhuma informação prévia, a mesma será levada para nosso armazém. .

  Quanto ao Recebimento de Mercadorias :

  Recebemos as compras dos clientes em nossa loja, situada na: 5419 International Dr. 32819 Orlando Fl , a caixa será aberta e identificada a mercadoria, não nos responsabilizamos por itens recebidos que não estejam em conformidade com o que foi adquirido pelo cliente , essa inspeção deverá ser solicitada previamente pelo cliente para que nossa equipe possa checar , caso contrário seguiremos com os próximos trâmites .e prosseguiremos com a criação do Invoice .

Quanto ao armazenamento de Mercadorias de Clientes :

O nosso armazenamento é gratuito por 90 dias!

Após 90 dias, será cobrada a taxa de armazenamento de $25/mês.

  Quanto as Formas de Pagamento: :

    Formas de pagamento oferecidas pela empresa são:

  • Cartões de crédito via (autorização digital feita pelo cliente) 
  • Zelle
  • Transferência Internacional
  • Pix (Valores até U$200,00) acima de U$200,00 favor nos consultar

     Quanto ao Envio dos Itens :

      • Eletrônicos;

        iPhone (caixas não seguem lacradas)Open Box

         Cell Phones acima de U$250,00 ou mercadorias com valor alto deverão ser postados no Brasil em envios individuais para fins de seguro a ser agregado ao valor do item independente de seguirem para o mesmo endereço 

        Ressaltamos que, em caso de envios de iPhones, em nenhuma circunstância, o valor de envio do iPhone 15 será caracterizado como item usado para eventual desconto no valor. 

        • Gêneros Alimentícios ;

        A Empresa não se responsabiliza pela integridade de chocolates ou similares.

          • Calçados ;

          Os calçados seguem sem sua respectiva caixa, exceto se for previamente solicitado pelo cliente.

            Quanto ao Prazo de Entrega:

            A  Entrega será feita no Prazo de 09/15 dias úteis ou a combinar , mediante ao número de itens , peso total ou medidas

            Quanto às Taxas Alfandegárias:

           A Empresa cobre os custos de taxas e Impostos Alfandegários e Possíveis Extravios no envio de produtos Orlando-FL  /São Paulo-BR até nosso escritório no Brasil, ao ser postado no Correio Brasileiro  em caso de  Perda e Extravio  é de Total Responsabilidade dos Correios ou Transportadora assim como seguro fixado pelas empresas .